Cómo hacer hard reset al Moto X Play | Restablecimiento de fábrica

1. Con el equipo apagado presiona las teclas power + volumen abajo hasta ingresar en modo fastboot. 

2. Con las teclas volumen desplázate hasta la opción RECOVERY MODE. Clic en tecla power para continuar.

3. Te va aparecer un robot tirado "No command". Presiona tecla power(sin soltar) y después volumen +(presiona y suelta). 

4. Ahora con la tecla volumen desplázate hasta la opción Wipe data/factory reset y clic sobre la tecla power para continuar. 

5. El texto en rojo dice Wipe all user data?(Limpiar todos los datos de usuario?) y más abajo This can not be undone(Esto no se puede deshacer). Hay dos formas de hacer el hard reset User data only(Sólo datos de usuario) y User data + Personalized content( Datos de usuario + Contenido personalizado). Para que se elimine todo elige User data + Personalized content y clic en power para ejecutar la acción. 

6. Espera a que finalice el proceso. Regresa al menú principal y selecciona Reboot system now para iniciar el móvil.